Жалоба на задержку выплаты в БК WinLine - 15 Июля 2015
Сумма спора: 300 RUBБезосновательная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я зашла на сайт через iPAD , как только зашла мне вывелась "Ваша ставка принята". Посмотрев истории, я увидела то что это LIVE экспресс , которые они постоянно навязывают, далее я обратилась в поддержку, счёт событий, и даже коэфф. не поменялись, написала через 15-20 секунд после их ошибки, и встретилась некомпетентная поддержка которая твердило 1 сообщения 3 раза подряд , меня это взбесило, они уходят от проблемы , позже около 10-15 минут не ответили ничего и я закрыла чат. Вот скрины, и их правила их не спасают, как пишет их поддержка, поскольку я не делал эту ставку, а они за меня.
Комментарий РБ:
Служба поддержки уведомила игрока, что ставка не может поставиться сама по себе без нажатия на кнопку "принять ставку", а ставки, сделанные в live, возврату не подлежат. Игроку следует быть внимательнее.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
