Блокировка счета - 12000 RUB - Winlinebet - 14 Декабря 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день,возникла такая ситуация.Мне друг посоветовал попробать ставки, я зарегался и сначала использовал его киви кошелек, затем захотел вывести.Его заблокировали и разьяснили ,что надо использовать свой.Я учел это и создал свой и решил на него вывести.но меня сразу заблокировали и стали требовать кучу документов, в том числе договор на моб.связь.Сот.номер используется мной, но зарегистрирован на моего отца, поэтому я не могу его получить.Все мои слова и обьяснения они не учитывают, потлму что когда я выводил 1500, они ничего не просили, но как решил снять 12000 сразу заблокировали.И теперь у меня долги из-за этого и не идут не на какие уступки,отвечают однообразно, и раз в сутки, диалог зашел в тупик,Помогите пожалуйста
Комментарий РБ:
Игроку нужно предоставить документы на платежные средства, которые использовались на аккаунте, даже если они принадлежат третьим лицам. Владелец номера должен взять в салоне сотовой связи необходимый документ, игрок должен отправить его и ждать результатов проверки. Впредь лучше использовать свои платежные средства во избежание проблем.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







