Блокировка счета - 13000 RUB WinLine - 13 Января 2019

Произошла крайне неприятная ситуация. БК Винлайн заблокировали мой аккаунт (счет 6267490) 06.01.2019. Проблема была в том, что по собственной неосторожности автозаполнение ввело номер телефона для вывода средств с ошибкой. Прошу заметить, что пополнения данной БК были только с одного киви кошелька, что удовлетворяет правилам БК. Увидев ошибку в номере я ее сразу исправил, но мой счет уже был заблокирован. Прошу учесть, что с поддержкой я связался, после длительной переписки они потребовали составить обращение и ждать рассмотрение, сроком не более 30 дней. Я очень волнуюсь за недобропорядочность БК в сложившейся ситуации. Прошу помочь в решении данной проблемы.