Блокировка счета - 14450 RUB WinLine - 7 Мая 2019
Сумма спора: 14 тыс. RUBНе удовлетворена
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
делала ставки, выйграла, захотела снять свои средства - попросили пройти верификацию - все документы предоставила - пришло письмо о прохождении верификации положительно.
затем пришел запрос запрос с СБ о повторном предоставлении документов - все фотографии выслала согласно их запроса. затем запросили еще договор от оператора связи на симкарту - сходила в офис МТС и все получила там - выслали им.
а в ответ пришла блокировка счета и отказ в выплате
ни каких отмываний денег не делала, все документы мои оригиналы предоставила.
теперь их тех. поддержка не отвечает на мои сообщения в почте
очень расстроена
Комментарий РБ:
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
30%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
