Vavada Casino заблокировали мой аккаунт на 15.300 EUR

Здравствуйте! Мой аккаунт был зарегистрирован на ваваде очень давно,где-то осенью 2022, когда я жил в Донецке, но я не вносил депозит. 2 дня назад я захотел поставить на чемпионат мира на Аргентину и высокий коэффициент был на ваваде. Аргентина выиграла. Мой баланс стал 3300€ примерно. Потом я сыграл в лайв блекджек и поднял баланс до 4000€, далее я пошел в слоты, разные, но поймал крупный занос на 10000€ в слоте sizzling hot поймал линию 5 семерок по ставке 10€!!!!! потом играл еще не много и в итоге мой баланс стал около 15300 евро. я запросил на вывод часть 1800+500 евро, запросили документы. Я отправил. Сегодня утром мне пришел вывод на сумму депозита. я написал почему пришла не вся сумма на что мне ответили: Здравствуйте! Была проведена тщательная проверка вашего аккаунта. Аккаунт был заблокирован с причиной: Блокировка СБ. Одноразовый аккаунт, созданный с целью единоразового вывода средств. Вам вернули депозит, выигрыш аннулирован. что за кидалово? Что за одноразовый аккаунт? Я создал аккаунт 4 года назад и поставил на ЧМ по футболу полуфинал! И сделал занос в популярной игре после! Вы издеваетесь? Я это просто так не оставлю. Казино Vavada «бредит», называя мой аккаунт созданный для единоразового депозита, причем моему аккаунту 4 года! По их мнению я 4 года назад запланировал это сделать что ли? Ну это же абсурд, и вообще я хотел у них и дальше играть, я запрашивал на вывод только 1500+800=2300 евро, а на остаток в 14 000 евро я планировал играть и дальше! прошу данный форум помочь мне и добавить казино во все черные списки и помочь с составлением жалоб, куда необходимо, чтобы это казино проверили. я до сих пор не могу поверить! Они меня кинули с выдуманной причиной, я вообще не понимаю как такое возможно????????? Уважаемая администрация данного проекта, выйдите со мной на связь по почте, помогите в решении вопроса, это беспрецедентный случай! Выдумали причину которая не соответствует действительности, чтобы меня кинуть.