Блокировка счета - 17200 RUB - WinLine - 26 Марта 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
За не имением средств на карте и окончанию срока действия сим карты привязанной ко счету и соответственно не имением возможности пополнения счета через Qiwi свой. Попросил друга пополнить мне баланс,так как находились рядом. Мой счет был пополнен через его Qiwi кошелек. Вскоре мой счет был заблокирован. Заранее скажу что это 2 разных счета, 2 разных человека, не мне не ему не нужен второй аккаунт,так как у каждого свои полностью рабочие счета и каждому хватает этого. Вилки я не ставлю, на опережения ставки не делаю, односторонние вилки не ставлю,какие либо лесенки не играю, вообщем в не честной игре не был не как замечен.Но мне заблокировали счет всего лишь из за пополнения другим Qiwi кошельком. Позже я обратился в службу поддержке, где все объяснил и ко мне отнеслись с пониманием и счет разблокировали. После я заказал на вывод средства на СВОЙ Qiwi кошелек,но мне пришел отказ. Потом я вспомнил как все конторы говорят ,то что каким способом и как вы вносили средства так и выводите ,по другом нельзя. И я поставил на вывод средства на Qiwi счет который пополнялся моим другом. Но мне счет опять заблокировали. Я написал опять в службу поддержки . И мне пришел ответ что мой аккаунт заблокирован окончательно по пункту правил 2.14.За использование чужих платежных систем.После на все мои письма они не отвечают.Счет заблокирован,на котором есть средства в районе 17000-17500. В своих письмах я писал о том что я честный игрок. и как выше уже говорил ни чем нечестным не занимаюсь.И тут мне счет блокируют из за какого то просто перевода средств, от совершенно другого человека со своим счетом. Не какого мультиаккаунта у меня нет и не нужен он мне.Для чего он мне когда вокруг еще столько букмекерских контор,где можно спокойно себе счет завести. Вообщем прошу разобраться в этой ситуации.Так как я себя виноваты не считаю и думаю что это просто недорозумение со стороны Винлайна и так же с моей стороны.Впредь я так поступать не буду.
Комментарий РБ:
Совпадение кошельков на разных аккаунтах - прямое доказательство мультиаккаунтинга. Ничем не можем помочь.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
30%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





