Блокировка счета - 18450 RUB WinLine - 17 Апреля 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ситуация следующая, спокойно делал ставки, после двух ставок мой баланс стал 18450 и я решил вывести половину , мне высветилась оповещения что вывод доступен только с комиссией 10% я согласился, затем вывод висел больше суток и я решил написать в поддержку где мои деньги, они попросили отправить им на почту фото паспорта, и фото паспорта возле лица, и дополнительный документ(я отправил права) после мееня попросили отправить договор сотовой связи, я отправил мне сказали ждать 5 дней, после 5 дней я опять пишу ну как там мо проверка они говорять предоставьте договор сотового оператора в надлежащем виде с печатью с росписями всеми, я пошел в ближайший салон сотовой связи и взял у них договор на номер который был указан при регистрации, номер оформлен на меня и мне выдали договор с печатью и всеми росписами сотрудников, сфотографировал, отправил и снова ожидать сказали 5 дней! сегодня приходит ответ! (Сообщаем Вам, что аккаунт заблокирован окончательно в соответствии с п.п. 2.14. Букмекерская компания имеет право не предоставлять комментарии по этому поводу.) пишу в поддержку и спрашиваю мне вообще не отдадут денег, в ответ слышу да! вот скажите как так? ладно еще пункт оннулировать выигрышь могут, но не забирать же и мой депозит и просто закрыть счет! Пытаются на пугать что в правохранительные органы обратяться за отмывания денег и т.д я написал обращайтесь на здоровья я чист и мне боятся нечего, да и не знаю что за чудак будет отмывать 18450 рублей через бк, это смешно просто, рейтинг букмекеров прошу решить данный вопрос!
Комментарий РБ:
Букмекер не предоставил ответ по жалобе.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело






