Блокировка счета - 2000 RUB - Winline - 29 Июня 2017

Здравствуйте прошу помочь мне,зарегистрировался в данной конторе год назад, сразу подтвердил свой паспорт все хорошо играл больше пол года, всегда набирал свыше 300 мячей, и в один прекрасный момент, я пополнил счет на 2000р с помощью вебмани, захожу на счет и пишет что вас счет заблокирован обратитесь в поддержку, я написал в поддержку обьясните причину блокировки, те мне написали скиньте паспорт, селфи с ними, карты с которых пополняли счет, все аккаунты с которых пополняли счет, я все скинул и потом игнор 2 недели, а после приходит сообщение,Просим предоставить договор на оказание услуг мобильной связи, и вопрос зачем это им нужно ради них я должен идти салон сотовой связя и просить их договор, может быть потом они еще запросят квитанции за оплату квартиры, и даже не говорят причину блокировки, прошу вас мне помочь, очень в вас нуждаюсь