Блокировка счета - 27577 RUB WinLine - 23 Мая 2019

Здравствуйте! Я хотел вывести со счета средства. После этого у меня заблокировали личный кабинет. Не мог войти в свою учетную запись. На почте от службы безопасности пришло такое сообщение: Добрый день, Алмаз! В соответствии с пунктом 3.6 Общих положений БК Winline может в любой момент запросить подтверждение правомерности использования банковской карты или того или иного типа электронных кошельков. Просим предоставить договор на оказание услуг мобильной связи на № 79656182874. Договор можно получить в офисе мобильного оператора. Изображения необходимо отправить на почту support@winlinebet.com. Чтобы получить документ я отправился в офис мобильного оператора. Получил и после этого отправил им в ответ на почту. Но после этого от них не было ответа. Написал им на онлайн чат. Они написали, что ответ будет в течение 5 дней. Я ждал, но ответа не было.После этого написал снова. Ждал где то 30-45 минут. Написали что у меня поддельные документы. И обратится в службу безопасность.Они ответили: Благодарим Вас за обращение в службу поддержки БК Winline! Рассмотрев Ваше письмо, обращаем Ваше внимание на то, что принятые решения в отношении Вашего игрового счета полностью соответствуют опубликованным Правилам, а именно: В соответствии с Правилами сайта https://winlinebk14.com/resources/images/Rules/Rules.pdf П. 2.14: Букмекерская компания оставляет за собой право закрыть счет клиента и аннулировать любые сделанные клиентом ставки в случае нарушений Клиентом Общих положений и Правил приема ставок, в том числе в следующих случаях: - Подделки документов, удостоверяющих личностью с помощью любых фоторедакторов; - Открытия игрового счета личностью, не достигшей совершеннолетия по законам страны регистрации; - При несовпадении регистрационных данных Клиента с прикрепленными в личном кабинете документами; - При повторных регистрациях одного и того же лица; - При использовании одной и той же банковской карты или иного платежного средства на разных игровых счетах; - При использовании банковской карты или иного платежного средства, не принадлежащего владельцу игрового счета; - В случае, если документ, прикрепленный к игровому счету, выложен в сети Интернет в свободном доступе; - При любых других случаях мошенничества. В Вашем случае - это "При любых других случаях мошенничества(подделка документов)" Наша компания является легальной международной Букмекерской компанией и действует в рамках существующих лицензионных и законодательных норм. Каждый клиент, регистрирующий счет в Букмекерской компании, для заключения пари соглашается с Правилами и обязуется их выполнять. В следствие нарушения Вами правил сайта, Ваш счет заблокирован и разблокировке не подлежит. Они не обоснованно обвинили меня в подделке документов. Я попросил их обратится в полицию и незамедлительно выяснить и как выяснять попросил сообщить результаты мне по почте. И так же просил вернуть мне все мои деньги. Если от Вас не будет не какого действия и результатов буду вынужден обратится регулирующие органы!