Блокировка счета - 3000 RUB WinLine - 29 Сентября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я недавно обнаружила что у меня есть аккаунт в вашей конторе,с 2015 года,восстановила пароль,ставок всего 2 фрибета по 500р было в истории,на моем логине,написала в поддержку,у меня запросили документы,фото паспорта,селфи с паспортом и снилс,все это предоставила им,на что они прислали письмо что все проверено,аккаунт полностью верифицирован.
Сегодня внесла депозит 3000рублей,в итоге обнаружила что мне порезали максимальную ставку до 300р сразу же,непонятно почему,повторяю ставок на аккаунте было всего 2 фрибета от 2015 года,в итоге поставила 300р и захотела вывести обратно остальные 2700,мне система выдает что вам доступен вывод только с комиссией 10%!! Стала писать в чат поддержки,в итоге через 5 минут мне вообще заблокировали аакаунт и сказали что средства не вернут!! Это что за мошенничество такое?
Какое вы имеете право присваивать мои деньги,если после предоставления документов вы написали что счет верифицирован,нет проблем,но после внесения депозита,порезали сразу ставку,заблокировали счет и присвоили мои деньги?! Требую возврата своих денег
Комментарий РБ:
Счет заблокирован за мультиаккаунтинг
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







