Блокировка счета - 30000 RUB - WinLine - 18 Сентября 2017
Сумма спора: 30 тыс. RUBБезосновательная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Заблокировали аккаунт. в личном кабинете нужно было прикрепить фото паспорта - сделал. после чего высветилось Требуемые документы успешно загружены , Все финансовые операции теперь доступны.. Но ничего подобного , на почту пришло сообщение , что нужно сделать фото загранпаспорта, водительские права, и военник. так вышло, что у меня ничего из этого нет. + нужно было сделать селфи с паспортом . это я сделал и отослал. у вас написано, что винлайн идет на встречу клиентам. я могу сфоткать еще сколько угодно раз паспорт, но других документов , которые они просят у меня нет
Комментарий РБ:
В качестве альтернативного документа для подтверждения личности отлично подойдет свидетельство о рождении. Такой документ должен быть у каждого человека.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
