Блокировка счета - 8000 RUB - WinLine - 31 Августа 2018
Сумма спора: 8 тыс. RUBНе удовлетворена
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Мой логин arturtartuor
Поиграл недельку в этой конторе, решил вывести деньги. Заполнил личные данные, отправил фотку паспорта, на мейл написали отправить еще дополнительный документ и селфи с паспортом. Все сделал.
и через минут 5 пишет что аккаунт заблокирован, а причина блокировки "Паспортные данные не соответствуют регистрационным).Блокирование окончательное и пересмотру не подлежит."
И даже в аккаунт не могу войти, проверить где допустил ошибку и вообще была ли ошибка. Данные вводил свои и документы отправил свои. Считаю что они тупо украли мои 8000 рублей которые оставались в аккаунте!
Комментарий РБ:
ФИО зарегистрированного владельца игрового счета не соответствует данным игрока. Букмекер отказался вносить корректировки в регистрационные данные и оставит игровой счет заблокированным до тех пор, пока не получит документы, соответствующие регистрационным данным.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
