Блокировка счета в БК WinLine - 20 Мая 2016

Добрый день. Поставила на матч 2 раз в этой конторе, выиграла и все счет заблокировали. В первую ставку проиграла, а тут на тебе выиграла и поехали. Выслать документы, что, где, когда. Я понимаю что это нормально, НО проверку проходила, после того как выслала документы заморозили счет, забрали деньги. С их слов данные не подходит при регистрации. Я вышла замуж поменяла фамилию. Все это " Служба Безопасности просит Вас прикрепить цветную копию 2 и 3 страниц паспорта (не скан) и дополнительный документ на выбор (загранпаспорт, водительское удостоверение или военный билет), а также Ваше фото с паспортом в руке возле лица для проверки регистрационных данных , также необходимо предоставить свидетельство о смене фамилии (браке) " Было предоставлено. Ни ответа ни привета. Дак еще и за заморозки счета они мне сообщили что " За не активность счета мы будем иметь с вас 4 процента при вводе и выводе денег" Просто ужас как надоели. 2 недели не могут сверить данные !!!