Блокировка счета в БК Winline - 28 Декабря 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Помогите мне! Дело в том, что я зарегистрировался в данной конторе по рекомендациям знакомого, якобы там давали фрибет в 500 рублей. В общем, я зарегистрировался, играл - играл, немножко выиграл, решил верифицировать счет, успешно прошел верификацию, получил сообщение, что все финансовые операции доступны в полном объеме. Пополнился со своего Qiwi. Продолжил играть. В общем, решил вывести немножко денег, чтобы посмотреть, как все работает. И в итоге мой аккаунт заблокировали! Я просто в шоке. Суть спора - жалкие 1 700 рублей. Связался с поддержкой, мне сказали, что мой Qiwi кем-либо использовался на другом счете, но этого быть не может! По крайней мере, в недавнее время! Если только раньше этот номер кому-то принадлежал и его регистрировали в системе Qiwi и использовали в данной конторе (так как этот номер у меня относительно недавно). У меня есть все скрины, подтверждающие, что данный Qiwi-кошелек мой, я полностью готов к диалогам, но букмекер просто-напросто пытается прекратить со мной любой контакт. Как они приняли депозит, если якобы данный кошелек кем-то использовался? Помогите мне, пожалуйста, разрешить спор до НГ. Я готов предоставить свои данные, букмекер категорически не прав! Вообще неприятный инцидент. Хотя бы депозит мне должны отдать! Надеюсь на понимание. Заранее спасибо!
Комментарий РБ:
Игрок мультиаккаунтер. Совпадение по платежному средству с другим счетом.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело






