Необоснованное требование документа с синей печатью при верификации

Здравствуйте! Обращаюсь к официальному представителю БК BetBoom по поводу необоснованного затягивания верификации и блокировки моего игрового аккаунта.Мой игровой ID: 2317285 Служба безопасности BetBoom запросила у меня документ из салона сотовой связи, подтверждающий владение номером телефона, строго с оригинальной синей печатью организации.Я являюсь реальным игроком, номер оформлен лично на мои паспортные данные. Однако я проживаю в сельской местности . До ближайшего крупного города расстояние составляет 100 километров. Более того, розничные офисы оператора t2 (Теле2) в г. Магнитогорск официально не используют в работе физические синие круглые печати компании (в соответствии с ФЗ № 82 о добровольном использовании печатей коммерческими организациями).Я предоставил в службу поддержки официальный документ из личного кабинета t2 (раздел «Документы и номера»), где четко видны мои ФИО, номер телефона, статус контакта и номер договора № 77308795. Данный документ является исчерпывающим цифровым подтверждением того, что сим-карта принадлежит мне. Несмотря на это, поддержка присылает шаблонные отказы и игнорирует мои аргументы.Ехать 100 км ради печати, которой физически нет у сотрудников оператора, невозможно. Я готов подтвердить свою личность любым другим доступным дистанционным способом: пройти повторный видеозвонок по любой удобной видеосвязи.Прошу представителя БК BetBoom рассмотреть мою жалобу , прекратить шаблонные отписки бота поддержки и помочь в завершении верификации аккаунта.