Другое - 1500 RUB - Winlinebet - 11 Ноября 2017
Сумма спора: 1.5 тыс. RUBБезосновательная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. У меня возникла проблема с букмекером Winline. Закинул к ним 10000. Все проиграл. Закинул снова 10000. Почти поднял проигранную десятку обратно. Думаю нужно вывести часть чтобы не спустить. Они у меня запрашивают документы для верификации. Все отсылаю. Пишут все норм. Режут мне максимумы по ставкам до 500 рублей. Ну думаю ладно. Выведу тогда от них деньги, раз так решили. При выводе средств у меня списали комиссию 10% от суммы. Итого получилось 1500. Я к ним с вопросом. В чем причина. Они мне ссылку на пункт правил 3.19. Прочитал, написано подозревают меня в нечестной игре. Я им пишу, в чем конкретно меня подозревают. Они отвечают что комментарии по данному вопросу не предоставляются. Получается они могут так с любого удерживать комиссию на вывод средств. Я считаю что это неправильно. Где это видано чтобы на qivi был 10%? Прошу что то сделать. Вопрос даже не в 1500р. Вопрос в принципе. Контора просто нашла способ как забирать 10% выигрыша у игроков.
Комментарий РБ:
В некоторых случаях букмекер вправе удерживать комиссию при выводе средств. Это указано в обзоре данной БК.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
