Не возвращают на баланс
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Так вышло,что банк заблокировал карту по статье 161-ФЗ,а сумма на выводе уже стояла. В службе поддержки попросила отменить вывод и вернуть деньги на игровой баланс. Но прошло уже достаточное количество времени,а сумма так и висит в обработке на заблокированную карту.Точные сроки они якобы не знают или просто не хотят этим заниматься. Прошу как то решить этот вопрос.
Комментарий РБ:
Средства возвращены на баланс и задействованы в игре.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
4868%
Не удовлетворенные
11%
Обрабатываются
11%
Безосновательные
2130%
Проигнорированные
00%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







