Другое - 39058 RUB - Winline - 6 Ноября 2017

Доброго времени суток!!! Являюсь клиентом БК Winline. Неправомерные действия данной букмекерской конторы выражаются в следующем. При попытке снять денежные средства, мне указывают о возможности снять деньги только с комиссией до 10%. Я обратился через чат на вышеуказанном сайте с просьбой убрать мне комиссию при выводе денежных средств, где указал, что правил БК Winline я не нарушал. Мне был дан ответ, что если есть комиссия - значит нарушал. На мои просьбы дать пояснения, получил следующий ответ - "БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ" (к сожалению, переписка у меня не сохранилась) Далее позвонил на горячую линию с целью решить данный вопрос. Мне пояснили, что согласно п. 3.19 Правил БК Winline комиссия может быть удержана в случае, если депозит был проставлен менее трех раз, либо в случае квалификации игрока в нечестной игре. Я пояснил, что депозит был мною поставлен более трех раз и играю я честно. Далее мне пояснили, что видимо ко мне распространяется правило нечестной игры. На мою просьбу дать пояснения, в чем именно проявляется с моей стороны нечестная игра, мне опять было сказано - "БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ" Считаю, что данные действия указанного букмекера вызваны тем, что у меня имеется положительный баланс выигранных ставок, хотя в связи с вышеозначенной комиссией, я до настоящего времени даже не вывел со счета свои денежные средства, которые перевел на баланс для возможности осуществления ставок (в настоящее время мой баланс составляет 395 858 рублей, из которых 140 000 рублей мои денежные средства, которые я перевел на счет) Прошу оказать мне помощь в решении вопроса по выводу денежных средств без комиссии, т.к. данное требование БК Winline незаконно.