Другое - 40 USD - Winlinebet - 2 Февраля 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, ставлю на винлайне, счет минусовой, больше аккаунтов нету, 80% ставок на топовые чемпионаты (АПЛ, НХЛ, Испания, Португалия)
Попробовал вывести деньги, написало В данный момент вывод средств доступен с комиссией до 10%. Вывести с комиссией
спросил в службе поддержки можно узнать почему такая комиссия?
Ответ - Согласно пункту правил 3.19, В случае квалификации игрока в
использовании нечестной игры, букмекер оставляет за собой право начислять
комиссию платежной системы на финансовые операции ввода и вывода до
10%.
17:22
это шутка?) ставил на топовые соревнования нхл и апл, плюс у меня минусовой счет
где тут нечестная игра?
и куда жалобу писать
и как узнать комиссию?
17:23
Комиссия состовляет 10%
Комментарии и разъяснения по данному вопросу службой безопасности не предоставляются
17:25
так а в отдел который игроков рассматривает можно обратиться?
или к компетентному органу?
счет минусовой ставлю на топовые события
первый аккаунт на вашей конторе
17:26
Комментарии и разъяснения не предоставляются. Вывести средства без комиссии вы не сможете.
Просьба обратиться в отдел по игрокам узнать в чем причина, как видите в службе поддержки слово составляет через 2 О пишут) откуда вы им 5 баллов взяли не понимаю)
Комментарий РБ:
В некоторых случаях букмекер вправе удерживать комиссию при выводе средств. Это указано в обзоре данной БК.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
907%
Обрабатываются
10%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело





