Другое - 4130 RUB - Winline - 11 Ноября 2017

Здравствуйте. Начал играть на ставках с 29го октября. Проиграл сначала около 14000 рублей, затем сделал еще депозиты. В общей сложности с 28го октября по 4ое ноября сделал депозитов на сумму 49000 рублей, при этом выплат не было. На данный момент счет на балансе составляет 41300 рублей. Не сложно догадаться, что я ничего не выиграл, а наоборот проиграл 7700 рублей. Решил вывести часть баланса, БК Winlinebet запросила документы - отправил паспорт, водит. удостоверение и фото с паспортом у лица. Быстро проверили документы и верифицировали 7го ноября. Далее начинается самое интересное. При попытке вывести часть выигрыша, всплывает сообщение о том, что я могу вывести свои деньги только с комиссией 10% (повторюсь, что я итак проиграл почти 8000 рублей), я очень возмутился и написал в live-chat с этим вопросом. Там мне сказали, что комиссия 10% введена администрацией за нечестную игру. Да, прямо так и написали - за нечестную игру. Я попытался узнать, за какую еще нечестную игру, но в ответ твердят одно и то же - комиссия 10% введена администрацией за нечестную игру. Сколько бы я не пытался их объяснить мне что это значит - всё тщетно. Более того, мне заблокировали live-chat, видимо чтобы я их больше не доставал своими идиотскими вопросами. Меня это очень расстроило и я понял, что они просто напросто хотят еще заработать на мне, придумывая вот такой бред. Естественно, я играл честно, никаких правил не нарушал, счет принадлежит мне, ставил я сам, никаких программ роботов, ботов и прочее я не использовал. Прошу помочь мне в этом вопросе и добиться справедливости.