Конфискация баланса - 1720 EUR WinLine - 13 Декабря 2019

Привет всем!Я завел 1100 Евро из них поставил в районе 600 евро на один матч,поставил 450 евро на общую победу и на Тотал больше 1,5 на эту же команду и обе ставки прошли.После матча они мне присылают на почту письмо что мне надо им скинуть документы и перечень документов описали!Я захожу на свой аккаунт и там сообщение что надо скинуть паспорт только первой страницы я им сразу скидываю с игрового счета!После как я скинул паспорт первой страницы аккаунт сразу у меня блокируют !Я написал с почты что случилось что я не могу зайти на свой аккаунт,через 20 мин они ответили что аккаунт заблокирован окончательно в соответсвии с п.п. 2.14. И при причине несовпадении регистрационных данных Клиента с прикрепленными в личном кабинете документами!Но я точно уверен что я в водил данные свои все верно.Помогите пожалуйста кто знает что делать