Конфискация баланса - 34000 RUB WinLine - 10 Февраля 2019

Здравствуйте, ситуация такая, играл в винлайн(офшорный) все было хорошо, потом в результате нескольких успешных ставок получилась большая сумма выигрыша, решил вывести часть, примерно 14 тысяч. Через минут 40 понимаю, что не могу зайти в аккаунт и при этом надпись что нужно обратиться в ТП бк, захожу на почту и меня спрашивают о каком-то номере,не знаю-ли я его, я понятия не имею, что это за телефон, так и ответил им, через минуты мне пишут, что аккаунт заблокирован.Все. Что это было, как это вообще понимать. Получается, у меня просто на ровном месте украли 500$. Присылал им квитанции об оплате в ответ тишина. Очень надеюсь, что РБ поможет разобраться с этими мошенниками.