Конфискация баланса - 63809 RUB - winlinebet - 20 Ноября 2017

Играл на этой конторе больше года. Баланс снимал свой крайне редко, в итоге баланс за это время постепенно вырос до 183809рублей. Сегодня решил снять все деньги, в итоге поставил на вывод сначала 60000р - вывели нормально, вывел еще 60000- заметил что меня исключили из бонус клуба и забрали мои 354 набранных очка, ну думаю ладно мелочи. Остался остаток на балансе 63809, ставлю оставшуюся часть на вывод, в итоге пишут что вывод доступен только с комиссией в 10%. Обратился в службу поддержки, ничего не объясняют, ссылаются на пункт по нечестной игре, хотя больше года конторе казалась моя игра честной, как то все странно и непонятно, т.е. они хотят просто отобрать у меня мои честно выигранные 6380рублей. Можете ли вы как нибудь помочь в решении данного вопроса, чтобы комиссию эту убрали? Читал на вашем сайте отзывы, таких как я очень много, просто у меня сумма большая и комиссия выходит тоже очень большой. вот ниже диалог со службой поддержки: появилась комиссия на вывод денег 13:21 Здравствуйте.Удержание комиссии может производиться в случае, если на игровом счете клиента было недостаточно игровой активности: на выборочных клиентов может быть распространено правило, согласно которому сумма каждого депозита должна быть проставлена не менее трех раз. Если данные условия не выполняются, БК Winline может удержать комиссию за сумму ввода и сумму вывода в зависимости от использованной платежной системы, в соответствии с пунктом правил 3.19. К примеру, если Вы внесли на игровой счёт депозит в размере 500 рублей, то для осуществления вывода средств без удержания комиссии с данного депозита необходимо сделать ставок на сумму не менее 1500 рублей. В случае квалификации игрока в использовании нечестной игры, букмекер оставляет за собой право начислять комиссию платежной системы на финансовые операции ввода и вывода до 10%.Скажите, пожалуйста, могу ли я Вам еще чем-нибудь помочь? 13:22 да можете, за что конкретно на моем счете появилась комиссия?вы мне ответите? 13:26 Прочитайте указанную информацию. 13:27 я прочитал, и хочу понять за что именно мне не понятно 13:27 Какой процент комиссии? 13:27 10 13:27 В случае квалификации игрока в использовании нечестной игры, букмекер оставляет за собой право начислять комиссию платежной системы на финансовые операции ввода и вывода до 10%.Комментарии и разъяснения по данному моменту не предоставляются. 13:28 а что подразумевается в нечестной игре, я больше года играл у вас на конторе, я вывел сегодня до этого момента 120000р, и только сейчас откуда то появилась нечестаня игра?я не понимаю просто 13:29 Комментарии и разъяснения по данному моменту не предоставляются. 13:29 вот вы у меня сейчас хотите отобрать 6380 моих рублей, и не хотите ничего объяснять, как такое возможно вообще?