Конфискация баланса - 66 USD - WinLine - 24 Августа 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день. Играю не очень активно на winline пару лет. Играю только по своему мнению, играл формулу-1 и в последнее время играю только еврофутбол в лайве. Играю исключительно по своему мнению, во время просмотра матча. Никаких вилок и косяков линии (хоть я таких и не встречал) никогда не ставил. За все время баланс ставок в минус примерно на 1000$. Понадобились деньги и тут при выводе мне написали что с меня будет удержана комиссия в 10%, при том что с момента последнего депозита я эту сумму проставил уже много раз. Обратился в службу поддержи в чат. Мне заявили, что если вам поставили комиссию на вывод это значит что служба безопасности присвоила мне квалификацию "нечестного" игрока и свое решение служба безопасности не комментирует. На мои попытки добиться пояснений никакого ответа не получил. Написал в службу поддержки на support@winlinebet.com, был проигнорирован. Прошу как-то повлиять на контору. Если контора не хочет видеть меня своим игроком, проблем нет никаких. Контор много, я поиграю в другом месте. Но просто без причины не отдавать часть денег со счета? Как же так?
Комментарий РБ:
В некоторых случаях букмекер вправе удерживать комиссию при выводе средств. Это указано в обзоре данной БК.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







