Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB - Винлайн - 13 Июня 2017

Добрый день! Уже не первый раз БК Винлайн задерживает расчёт ставки. Служба поддержки присылает шаблонные отписки. Два дня назад вынужден был ждать расчёта больше 14 часов, при этом написав им порядка 10 раз в службу поддержки. Сегодня опять ситуация. Теннисный матч завершён, официальная информация в графе "результаты" у них же на сайте уже есть. Служба поддержки же меня уверяет, что такой информации нет. Ладно один раз, но регулярно и такое ощущение, что общаешься с роботом. Вот наша беседа с оператором: День добрый! Ставка 13/06/17 14:04 № 66684276 не рассчитана. Опять у Вас сбои какие-то постоянные... Логин: 145171adva Дата рожд. 17.10.1982 тел. 7445 16:05 Здравствуйте Андрей! Все ставки рассчитываются автоматически, после получения официального подтверждения результата. 16:06 2 дня назад я вынужден был ждать 14 часов расчёта! Эта игра тоже уже завершена. И информация об этом есть в результатах. 16:08 официального подтверждения еще не было ожидайте пожалуйста 16:09 Ваше обращение очень важно для нас! Пожалуйста, не закрывайте чат, ответ последует в ближайшее время. Вот результаты в графе результаты! Как видите данная игра уже имеется! 13/0613:00Долгополов А. - Дарсис С.2:0 (6:2, 7:6) 13/0614:25Южный М. - Коккинакис Т.0:2 (4:6, 5:7) 13/0613:00Эскобедо Е. - Чон Х.Отменен 13/0615:40Лу Й-Х. - Донской Е.Отменен 13/0614:30Томпсон Дж. - Маннарино А.0:2 (4:6, 1:6) 13/0613:10Эскобедо Е. - Жунг Дж.2:0 (6:4, 6:2) 15:12