Неправильно рассчитанная ставка в БК Winline - 23 Февраля 2017

Матч 22.02.2017 Баскетбол, Кубок ФИБА Демир Иншаат Бююкчекмедже - Енисей Красноярск первый матч сыграли 81-91, в этом матче я поставил в 4-й периоде тотал матча больше 154.5 за 1.9 30000р основное время закончилось со счетом 85-75, тотал 160 набрали, потом овертайм, что бы выявить победителя серии. Мне делаю возврат с такой формулировкой: "Владимир, все ставки на тоталы и форы в данном матче рассчитаны с кф 1 в связи с тем, что линии были предложены с учётом овертайма, но формат матча не предполагал овертайм даже если бы матч закончился ничьей." То есть я сделал ставку больше 154.5, основное время закончилось с тоталом 160 и мне делают возврат!! Под каким то нелепым предлогом что формат матча что-то там не подразумевал! При чем другие БК расчитали этот матч по тоталу спокойно!