Неправильно рассчитанная ставка в букмекерской конторе WinLine - 11 Января 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день. 05.01.2016 я сделал ставку в лайве на матч шведской баскетбольной лиги между Норрчёпинг Долфинз и Нассио вторая четверть Ф2 +2.5. Размер ставки - 222 доллара. Ставка была рассчитана проигрышем, по версии БК Винлайн счет в четверти 25-19. Я следил за текстовой трансляцией этого матча на сайте шведской лиги, результат в лайве был 23-21. В тот же день сообщил об ошибке в расчете ставки букмекеру и выслал письмо со скриншотом лайв трансляции. Через несколько дней, после появления официальных результатов матча на сайте шведской лиги, я послал дополнительное письмо и с этими данными. Оба скриншота я прикладываю к жалобе.
БК Винлайн, в свою очередь, опирается на данные стороннего источника, не имеющего отношения к организаторам соревнования и отказывается перерасчитывать ставку.
По моему мнению, в подобных ситуациях решающее значение имеет результат на официальном сайте лиги, проводящей соревнования. Прошу рассчитать ставку согласно результатам, опубликованным на сайте шведской баскетбольной лиги.
Комментарий РБ:
Официальный сайт игнорирует наши запросы. Учитывая тот факт, что везде кроме официального сайта другая информация, мы склонны считать, что ошибается именно официальный источник.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







