Неправильно рассчитанная ставка в букмекерской конторе Winline - 29 Января 2016

Сделал ставку на бадминтон,фора +1.5,поставил 2 раза по 10 тысяч,подождал пока ставка "доедет",то есть они еще было не закончили ну я уже точно доехал,вышел с аккаунта,потом захожу,на счету та же сумма,зашел в "историю ставок"и у меня как будто сделана ставка на снукер,фора +1.5 по фреймам,и она проиграна,у них как раз в этот момент были какие-то неполадки на сервере скорей всего,а я потерял из-за этого 20 тысяч рублей,разберитесь пожалуйста