Неправильно рассчитанная ставка - 10500 RUB Фонбет - 21 Октября 2026

Здравствуйте. Впервые более чем за 20 лет столкнулся с несправедливостью со стороны Букмекера и прошу Вас помочь. 21 октября теннисный матч между Александрова Е - Костюк М. Исход ставки - «подающий проиграет гейм под ноль - да». Костюк М отказывается от продолжения игры при счёте 4-6. На данный момент мой исход не был сыгран. В пункте правил 10.3 (на который ссылается даже сам букмекер, см. скрин переписки) прописано, что в случае отказа игрока ему засчитываются поражения во всех оставшихся геймах и сетах (про розыгрыши ничего не сказано). Конкретно о моём исходе в правилах тоже ничего не сказано. То есть я ожидал как минимум возврата ставки. А если следовать логике пункта 10.3, то Костюк М проиграла следующие 6 геймов и все «под ноль», то есть в этом случае я вообще ожидал положительного расчёта. Следовательно считаю проигрыш соверешенно необоснованным. Просьба сделать перерасчёт ставки, либо же указать на пункт правил, подтверждающий проигрыш. Спасибо за работу