Неправильно рассчитанная ставка — 2350 KZT — 10 Сентября 2026
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Неправильный расчёт ставки на киберспорт — прошу разобраться
10.09.2026 я сделал одиночную ставку №87003153825 в БК Melbet.
Ставка: 2350 ₸
Коэффициент: 3.54
Событие: Alliance — magic
Рынок: СтатИг, 2-я карта, «В числе 2 лучших игроков по фрагам — MaSvAl».
По статистике второй карты:
Eraa — 22 фрага;
MaSvAl — 18 фрагов;
Bobeksde — 18 фрагов.
Melbet рассчитала ставку проигрышем. На мои обращения поддержка отвечает, что MaSvAl не был в числе двух лучших, поскольку у него одинаковое количество фрагов с Bobeksde.
Считаю данный расчёт спорным по следующей причине.
У меня имеется скриншот другой ставки на абсолютно аналогичный рынок: «В числе 2 лучших игроков по фрагам — dumau», 2-я карта. В том матче:
dumau — 20 фрагов;
arT — 20 фрагов.
То есть два игрока имели одинаковое количество фрагов и делили первое место. Несмотря на это, Melbet рассчитала ставку на dumau как выигрышную.
Получается, что при одинаковом условии — равенстве количества фрагов — букмекер применяет разные принципы расчёта.
Я неоднократно обращался в поддержку Melbet с просьбой объяснить принцип расчёта. Мне отвечают только, что ставка рассчитана верно, и указывают на равенство MaSvAl и Bobeksde, но не объясняют, почему в аналогичной ситуации с dumau ставка была рассчитана выигрышем.
При этом поддержка Melbet сообщила, что не все правила расчёта маркетов опубликованы на сайте и что за разъяснением необходимо обращаться в поддержку.
Прошу «Рейтинг Букмекеров» помочь разобраться в ситуации и запросить у Melbet обоснование расчёта ставки №87003153825, в частности правило определения «двух лучших игроков» при равенстве фрагов.
Прошу также обратить внимание на различие в расчёте двух аналогичных ставок.
Сумма ставки: 2350 ₸. Потенциальная выплата: 8319 ₸.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
34521%
Не удовлетворенные
37323%
Обрабатываются
101%
Безосновательные
71943%
Проигнорированные
20713%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







