Незачисленный бонус - 900000 RUB - WinLine - 8 Января 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
26 декабря зарегистрировался у букмекера, внес депозит 20000, получил 20000 бонус. Успешно отыграл, успешно вывел + получил бонус 2000 за 400 мячей. На сегодняшний день сделал ставок на 900+ тысяч, т е 900 мячей и все мои бонусы исчезли! Вопрос: У меня не отображается состояние бонусного счета. Хочу узнать сколько мячей на моем счету?
Ответ: вы были исключены из программы лояльности из-за подозрения в мошенничестве до выяснения обстоятельств
Вопрос: весьма странно. когда будут выяснены обстоятельства и в чем заключается мое мошенничество?
Без ответа
Комментарий РБ:
Бонусы лояльности предоставляются на усмотрение конторы. Об этом сказано в правилах программы лояльности.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







