Служба поддержки - 100000 RUB - WinLine - 18 Января 2019

Добрый вечер . Очень давно зарегестрировался в данной букмекерской конторе . Несколько дней хотел зайти туда , но не удалось тк забыл пароль . нажал сброс пароля , но для подтверждения сброса необходимо ввести код из смс , но у меня нет доступа к данному телефону уже более 2х лет . Я написал в службу поддержки , на что меня игнорировали несколько дней , до тех пор пока я сам не напомнил им снова о себе . В ответном письме я получил данную информацию " В соответствии с пунктом 3.6 Общих положений БК Winline может в любой момент запросить подтверждение правомерности использования банковской карты или того или иного типа электронных кошельков. Просим предоставить договор на оказание услуг мобильной связи на № 79853484749 (подтверждение владельца QIWI Кошелька). Договор можно получить в офисе мобильного оператора. Изображения необходимо отправить на почту support@winlinebet.com " На что я ответил что у меня нет доступа к этому номеру и темболее к киви кошельку . Но служба поддержки повторно переслала данное сообщение , после чего больше не ответила на мои письма. Помогите разобраться пожалуйста .