Задержка выплаты - 1100 EUR WinLine - 25 Февраля 2019
Сумма спора: 1.1 тыс. EURПроигнорированная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Уже как месяц не могу вывести деньги! Сначала запросили документы, я отправил. Счет верифицировали. Когда поставил деньги на вывод запросили сфоткаться еще раз с паспортом и листком А4 на котором есть текущая дата и надпись Винлайн. Отправил, им не понравилось качество. Попросили сделать еще раз. Сделал новое фото, отправил. Приходит ответ: "Сделайте такое же фото но паспорт и листок А4 с датой и надписью должен быть в разных руках" Сделал, отправил. Ждал неделю, ничего. Написал в поддержку, попросили опять сделать фото. Я уже отправил три фото, с разными датами, и паспорт и лист А4 был в разных руках, и они опят просят сделать фото. Я так понимаю они нехотят отдавать мне мои деньги.
Комментарий РБ:
Отведенные на рассмотрение жалобы сроки прошли. Букмекер не предоставил конкретики по ситуации.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
