Задержка выплаты - 11200 RUB - Winline - 18 Января 2018

Играю с winline уже 2,5 года и до последней ситуации был всем доволен. Пусть не самые высокие кэфы, но быстрые выплаты, видеотрансляции, удобный интерфейс сайта. Решил вывести 9000р (днем позже заменил на 11200) где то 20000 оставил на счету. Ответ winline: пришлите номер карты с 2-х сторон, в общем обычная история, если бы не одно но. Карта была утеряна еще в 2016 году и с тех пор соответственно я ей не пользовался. Сказали пришлите договор с банком. Прислал договор и всё, что мог нарыть на эту карту.(Договор, чек о внесении средств в отделении Сбера за 2016 год и принтскрин с интернет банка что карта заблокирована там пишется только последние 4 цифры карты, к сожалению) Если у кого есть кредитка Сбера, то тот в курсе что в договоре номер кредитки не пишется, мне просто выдали новую карту с другим соответственно номером. В ответ от winline тишина… и согласитесь, что очень странно требовать карту с которой вносились средства 1,5 года назад, ничего winline не отвечает как быть? (могу предоставить все принтскрины доки, и тд и тп. Ситуация реальная номер клиента 502000 если вдруг кто из winline вдруг сюда заходит. Так что, ребята фоткайте все свои карты, паспорта сохраняйте все чеки о внесении. А лучше всего пользуйтесь только одной картой для ввода и вывода средств. Могу прислать все сканы и принтскрины(тут ограничение на 2мг jpeg) Что мне в итоге делать? ну нет теперь у меня этой карты P.S со всех карт с которых я вносил оформлены на моё имя, аккаунт верифицирован, зеркало на данный момент bkwinline2.com номер клиента 502000