Задержка выплаты - 258000 RUB WinLine - 25 Апреля 2019

Здравствуйте.Прошел все стадии верификации но у меня каждый раз просят какие то документы,которые уже были ранее отправлены.Мой счет "НЕ" заблокирован,я не уличен в нечестной игре,и не обвиняюсь в мультиаккаутинге и т.д.Просто поддержка просит документы и проверяет их раз в 5 дней.Я отправлял фото документов,фото договора сотового оператора,и скрин личного кабинета яндекс денег(пользовался кошельком яндекс)все это успешно прошло проверку.Верификация идет более 2 недель.На сколько я знаю по вашему регламенту сроки уже нарушены на проверку личности счета.Прошу пожалуйста помощи что бы ускорить процесс проверки.Я все документы отослал,и они успешно прошли проверку.Но выплата денежных средств не производится.