Задержка выплаты - 2718 RUB - БК Winline - 30 Января 2018
Сумма спора: 2.7 тыс. RUBУдовлетворена
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Внёс депозит, как обычно, через яндекс деньги.
Поиграл, решил вывести, на яндекс деньги. (никогда проблем не возникало, документы давно проверены, верификация пройдёна).
Но тут вдруг понадобился КОД из смс, который якобы отправлен на моб.телефон.
Смс не пришла, нажал выслать повторно и так раз 10, смс, как Вы понимаете - не пришла.
Пишу в СП так мол и так, они мне сказали вот Ваш код, я его ввожу, мне пишет код не верен. Я сразу им отписываюсь, они говорят почистите кэш, поменяйте браузер и попробуйте мин через 15. Я на протяжении 8 часов не смог ничего вывести, всё перепробовал.
Служба поддержки в итоге сказала, всё работает в штатном режиме. Всё, больше они мне ничего не ответили. То есть, как хочешь, так и решай проблему.
Суммы вывода пробовал разные, ничего не получается. Обидно.
пробовал и через моб версию и через комп.приложение и через сайт, ничего не выходит.
Комментарий РБ:
Проблема устранена.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
907%
Обрабатываются
10%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
