Задержка выплаты - 45000 RUB - WinLine - 11 Сентября 2018
Сумма спора: 45 тыс. RUBБезосновательная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Играю на винлайн уже более трех лет. Вчера положил на счет 1000,сделал около 15 ставок вабанк и таким образом выйграл 45000 рублей. Пополнял счет с карты яндекс деньги и запросил сегодня вывод на эту же карту. Деньги долго не приходили и я написал в службу поддержки. Служба безопасности прислала запрос на фото карты с которой я пополнял счет в марте этого года. Я являюсь гос. Служащим. В марте этого года мой работодатель перевел меня на платежную систему мир и соответственно в сбербанке я получил новую зарплатную карту а ту карту, которою просят прислать на фото я в марте сдал в банк. Так как она виза и зарплата на нее больше не приходит. На винлайне нет возможности пополнить счет с карты мир и поэтому я стал пользоваться картой яндекс деньги. Объяснив это службе безопасности, ответа нет, денег нет, скоро как у них в моде заблокируют. Вот и не могу понять как я могу им прислать фото карты которую я уже сдал.
Комментарий РБ:
Игроку нужно сходить в банк и взять выписку по старой карте, доказав право владения этой картой.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
