Задержка выплаты - 60000 RUB - WinLine - 7 Июля 2018

Задержка выплаты - 60000 RUB - WinLine - 7 Июля 2018

Winline БК: 747 отзывов, жалобы, обзорСумма спора: 60 тыс. RUB
Безосновательная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Доброго времени суток! Как я и писал ранее, не дождавшись ответа от БК Winline обращаюсь к Вам. Вкратце суть проблемы такая: Зарегистрирован и играю у вышесказанного букмекера где-то с 04.06.2018, до недавнего времени всю устраивало и эргономика сайта и скорость вывода средств и количество игр. В общем и выигрывал и проигрывал. До этого проблем с выводом не было. Но 30.06.2018 выиграл и запросил вывод денежных средств, с тех пор он висит на сайте как на рассмотрении. Далее 2 дня дозванивался до техподдержки букмекера, тупо не брали телефон, пока не позвонил с телефона приятеля и как не странно в течении 2 минут ответили. Обычно не отвечают на телефоны должники, мошенники и если есть что скрывать. В общем дозвонившись 02.07.2018 с чужого телефона служба техподдержки букмекера выслушав мои претензии сообщила, что скорее всего вывод денсредств связан с тем, что я не сыграл весь свой последний депозит. Я ответил, что все ясно, но подсчитав сумму последнего депозита и сумму моих ставок получилось, что я сыграл на большую сумму чем последний депозит. Сообщив об этом в техподдержку, мне сообщили, что до среды, т.е. до 04.07.2018 мне либо переведут денежные средства, либо на электронный адрес скинут причину. Не дождавшись каких либо действий я 04.07.2018 написал письмо букмекеру со своей просьбой. Букмекер в тот же день как не странно ответил с просьбой предоставить логин и дату рождения. На что я сразу предоставил запрашиваемую информацию. Сегодня 07.07.2018, а воз и ныне там. Да, чуть не забыл, кроме того, мне урезали ставки. В основном могу ставить 0 рублей))) иногда от 0 до 100 максимум!!! Благодарю за внимание.
Комментарий РБ:
Мы уточнили у игрока некоторые детали по его жалобе, но ответа от него не последовало.
Winline
1,94
Обзор
Сайт

Статистика жалоб

См. все
Удовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело

Похожие жалобы

См. все