Задержка выплаты в БК Winline - 9 Декабря 2016
Сумма спора: 698 USDБезосновательная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Более недели назад ставил на вывод выигрыш 698 долларов. Аккаунт уже был верифицированный, до этого успешно ставил на вывод дважды, запросили по новой документы (как они выразились "с другого ракурса"). Документы выслал, через день потребовали снова документы, и так 4 раза подряд, создается впечатление, что свой выигрыш я уже не вижу. В чате отвечают заученными фразами и полностью игнорируют все мои просьбы, сначала отвечают, что завтра документы будут рассмотрены, а на следующий день говорят, что им надо еще 5 дней. Дозвонится до них тоже невозможно, надеюсь на вашу помощь, заранее вам огромное спасибо :)
Комментарий РБ:
Верификация занимает определенное время, обычно не более двух недель. Игроку нужно ждать результатов проверки документов.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
