Задержка выплаты

25.08.2026 я совершал вывод с казино 1xBet денежных средств в размере 70000₽ на карту банка, заявка 142674679, был перенаправлен на платежную систему, которая поделила мой вывод на 7 платежей, мне надо было подтвердить переводы поступившие на карту, я подтвердил все 7 на сумму 60000₽, но после обновления на странице платежной системы, появился не достающий перевод на сумму 10000₽, со статусом, который я не подтверждал, выполнено, этот перевод не был зачислен на мою карту, выписка с банка подтверждает что данный перевод на сумму 10000₽ не приходил. 03.09.2026 я создал обращение 21667616 на сайте 1xBet описал данную ситуацию, что платежа на сумму 10000₽ не было, что банк заблокировал карту из-за поступления подозрительных платежей, которые перечисляла платежная система, мне пришлось заблокировать счет, доступ в личный кабинет также был блокирован, в офисе банка мне смогли дать выписку на бумажном носителе, которую я также одним файлом отправил в поддержку казино, были отправлены все скрины о блокировке о переводах, подтверждающие о не зачисление данной суммы. Где-то через неделю мне поступил отрицательный ответ, так как я подтвердил данный перевод, на что я ответил, что не подтверждал данную операцию, предоставив выписку с банка, позвонил в банк уточнил, сходил в офис банка тоже уточнил, данного перевода в этот промежуток времени не было, на что было создано повторное обращение, которое до сех пор не решено, в итоге долгие переписки с поддержкой повторное предоставление всех скринов и документов на все на это один ответ, ожидайте! Создается не серьезное и плохое впечатление на данную организацию, нет ни денег, ни объяснения куда пропал перевод, только потраченное время и нервы!