Жалоба на БК Винлайн - 27 Сентября 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
не могу пройти проверку документов уже более года. раньше был другой документ но это ничего не меняло. паспорт получил в январе 2017 года. и его я уже неоднократно отправлял и фото возле лица. переписки с ними ни к чему не приводят. диспетчеры ссылаются на службу безопасности с которой напрямую не связаться. каждый раз история повторяется сначала при очередном обращении. после отправления всех документов тишина. кроме как ответить Служба Безопасности просит Вас прикрепить дополнительный документ, удостоверяющий личность, содержащий ФИО, фотографию, дату рождения и дату выдачи документа (загранпаспорт, водительское удостоверение или военный билет), а также Ваше фото с паспортом в руке возле лица для проверки регистрационных данных. другого от них не дождешься.
отправляю документы и опять все заново. и так по сей день
Комментарий РБ:
Счет разблокирован.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







