Жалоба на блокировку счета в БК Винлайн - 24 Октября 2015

Сегодня при попытке войти в свой аккаунт, мне написало ваш счет заблокирован....Я написал в чат...там мне ответили пишите на эту почту info@winlinebet.com....Я написал , пришел ответ Добрый день! Букмекерская компания Winline уведомляет Вас о том, что службой безопасности выявлено, что на Ваше имя зарегистрировано более одного игрового счета, это является нарушением правил приема ставок, установленных БК Winline (пукт № 2.10). В связи с этим игровой счет №337511 был заблокирован (пункт правил № 2.14) Мой ответ: у меня нет другого счета, я ничего не регистрировал, если кто это и делал так разбирайтесь с ним я реальный человек, как быть, я хочу делать ставки на вашем сайте, или верните мне мои деньги...вы не имеете право их удерживать после этого они просто игнорируют и присылают одно и тоже письмо, указанное выше.....я опять пишу ---я могу пройти видео конференцию .....удерживать мои деньги вы не имеете право, так как это нарушает все правила, верните мне мои деньги опять как робот один и тот же ответ.... Потом обращаюсь в чат, там пишу тоже самое.....представитель букмекеской конторы просто выходит из чата ничего не отвечает...и после этого чат становится недоступен Как может быть оценка 4 если это песпредел, меня просто игнорируют...и удерживают мои деньги......прошу Вас разобраться, так надежда только на вас...