Жалоба на неправильно рассчитанную ставку БК Winline- 3 Января 2015
Удовлетворена
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день! Увидел в live НХЛ хороший к на ИСХОД матча. Быстро поставил и после выяснил - что на сайте глюк и поставилось не на весь матч а на 3-й период! Естественно ставка проиграла. В службе поддержки подтвердили информацию. Но говорят, что в купоне было написано верно - так что ваши проблемы. Как же так? Это же лайв. Ставки делаются быстро. А выясняется что купон поставился не так, как выбранная "рыжая кнопка". Вообщем денег не вернули, хоть и признали что "информация отображалась неверно". И так с несколькими матчами!!! Принтскрины прилагаю. Что скажете? Это же кидок.
Комментарий РБ:
Жалоба была удовлетворена. Также игроку была зачислена бесплатная ставка.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
