Жалоба на неправильно рассчитанную ставку в БК Winlinebet - 10 Июня 2015

Добрый день. Прочитал правила расчета ставок на теннис в данной конторе. Там четко написано, что при снятии игрока с матча, возврат делается по ставкам, которые были сделаны до матча. Я же ставил в лайве при счете 2-2 в первом сете. Матч Стаховский - Грот на турнире в Штургарте. В итоге Стаховский отказался принимать подачу на матч при счете 3-5 не в свою пользу в решающем 3-ем сете, что никак не повлияло на исход матча. Контора сделала возврат по данной ставке. Во вложении в письме я четко описал свое видение данной ситуации, на что получил опять точно такой же ответ. Не буду яро требовать возврата ставки, но пусть хотя бы пропишут в правилах это более понятно, иначе вообще ставки на теннис в лайве теряют свой смысл.