Жалоба на незачисленный бонус в БК Winlinebet - 10 Августа 2015
Сумма спора: 2 тыс. RUBУдовлетворена
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день! Зарегистрировался в данной БК 06.08.2015, делал ставки, заработал по бонусной программе "35 мячей", но затем через пару дней мой бонус обнулился. На мои вопросы в службу поддержки с чем это связано и был ли я исключен из бонусной программы, я получил ответ, что бонусы списываются в начале месяца и с 01.09.2015 они начнут начисляться заново. Но на странице с правилами указано "Данная программа не распространяется на Ваш аккаунт". Хотелось бы разъяснить ситуацию.
Комментарий РБ:
Игроку зачислят бонус за 35 мячей, но останется исключенным из программы лояльности.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
