блокировка

Сделал пару ставок, захотел вывести 1690р. Получил блокировку. Дальше полный сюр устраивают. (Из-за такой суммы...) Что нужно сделать для продолжения игры: Необходимо подтвердить Вашу личность. Сделать это нужно в течение 14 календарных дней. (Прошли сутки на почте они так и не ответили, затягивают время..) Документы: 1 Фотографию разворота паспорта с фотографией (стр. 2–3); 2 Фотографию третьей страницы паспорта на просвет; 3 Фотографию разворота паспорта с действующей регистрацией по месту жительства; 4 Фотографию, на которой Вы держите паспорт рядом с лицом на фоне данного письма; 5 СНИЛС; 6 ИНН; 7 Квитанции об оплате ЖКХ за последние три месяца; 8 Файл в формате PDF — скан страниц 2–3 паспорта, выполненный с устройства, с которого совершались прогнозы. Требования к изображениям: • на фотографиях не должно быть посторонних предметов; • изображения должны быть цветными, четкими и хорошо освещенными; • не допускаются засветы, блики и искажения текста; • все углы документа должны быть полностью видны; • фотографии должны быть сделаны с оригинала документа. Как сделать PDF-файл? Используйте мобильный телефон, с которого ранее совершались прогнозы. Создайте PDF-файл с документом с помощью функции сканирования. Убедитесь, что документ виден полностью и хорошо читаем. Направьте полученный PDF-файл в ответ на письмо.