Блокировка счета - 38000 RUB WinLine - 19 Марта 2019

Хотел бы культурно рассказать о произошедшей ситуации с букмекером Winline com После регистрации в данной букмекерской компании аккаунт продержался 2 ставки, после - порезка счета, и запрос документов на верификацию. Общий депозит там был на сумму где то 20 тысяч рублей и в плюс ушел на 19 тысяч. Так вот запросили документы (паспорт, дополнительный документ и селфи). После отправки, попросили снова отправить в другом ракурсе, отправил новые фотографии, правда хотелось бы понять как делать селфи с паспортом в другом ракурсе ? со спины фотографировать ? Во всяком случае отправил новые фотографии, и снова попросили в другом ракурсе. Написал в онлайн чат, отправил им фотографии с вопросом, что с ними не так, на первом селфи, дескать, плохо видны регистрационные данные, на втором отсвечивает часть текста. Окей, отправил еще фотографии, доков с разных углов + новый селфи, где все отлично было видно, и снова запросили, только уже селфи, в другом ракурсе. Отправил новые фото с паспортом и написал в чат, узнать что теперь не подходит и заодно прикрепил, последнее отправленное фото, по которому еще не пришел ответ. Ответили, что фото приняли в обработку или что-то такое. Из документов получается отправил, разные фото паспорта, селфи с паспортом, снилс и еще военник. Потом приходит письмо, что нужно еще отправить договор с сотовым оператором, через пару дней и это выслал. В итоге захожу на сайт и мне высвечивается, что ваш счет заблокирован, обратитесь по этой почте. Само собой пишу туда, ответ такой "Ваш аккаунт заблокирован окончательно за нарушение п.п. 2.14 правил приема ставок." В общем я стал строчить, чтобы мне объяснили что за ерунда, и тут мне просто не отвечают. Я не знаю что добавить, 38 000!!! из которых 20 тысяч депозит!!!! Постарался максимально культурно и деликатно рассказать о ситуации.