Блокировка счета - 40000 RUB WinLine - 13 Июля 2019

Блокировка счета - 40000 RUB WinLine - 13 Июля 2019

Winline БК: 747 отзывов, жалобы, обзорСумма спора: 40 тыс. RUB
Безосновательная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Меня зовут Денисов Дмитрий Анатольевич 28.06.2000 г. р., место рождения г. Агрыз Республика Татарстан 16.04.2019 я завел аккаунт в букмекерской конторе Winline на сайте https://mobile.3wintop.com/ Мой логин dimaden28062000 Номер игрового счета 6825727 Я внес депозит в размере около 20000 рублей несколькими суммами.Через некоторое количество ставок на моем счету стало около 40000 рублей затем я звхотел вывести часть средств,это было 24.04.2019 после чего мне было предложено прикрепить цветную копию паспорта (стр. 2-3) (не скан) и дополнительный документ на выбор (загранпаспорт, водительское удостоверение или военный билет), а также фото с паспортом в руке возле лица для проверки регистрационных данных.Все эти документы я отправил в надлежащем качестве(прикрепляю их к письму).Затем 24.04.2019 мне пришло сообщение на почту что мои документы одобрены и все финансовые операции разрешены(скрин письма прилагаю).Затем 30.04.2019 мне поступило письмо с просьбой прикрепить фото с паспортом в руке возле лица и лист бумаги формата А 4 с личной подписью, где, Вашей рукой написано: «Верификация Winline и сегодняшняя дата».Это я так же сделал и в надлежащем качестве(прикрепляю фото).Затем 21.05.2019 я получил письмо в котором была просьба предоставить полностью заполненный договор (с датой подписания договора, с печатью оператора и подписью обеих сторон) на оказание услуг мобильной связи на №79772837298 Договор можно получить в офисе мобильного оператора.Сначала я не мог найти свой договор который мне выдали с сим картой,потом во многих салонах теле2 я не мог получить копию договора так как сотрудники ссылались на внутренние правила компании,которые позволяют им не выдавать договор и я даже прикреплял скрин из своего личного кабинета в Теле2 где оператор мне об этом говорит, но в одном из салонов мне все таки выдали копию договора и потом я еще нашел дома свой договор .который мне выдавали с сим картой(все фото прикрепляю).30.05.2019 мне пришло письмо что мой игровой счет заблокирован в соответствии с подпунктом правил 2.14, -- "При любых других случаях мошенничества (подделка документов). Прошу рассмотреть еще раз все мои документы так как я уверен что администрация допустила ошибку,все документы-мои и они никем не подделывались.Прошу обосновать и подкрепить обвинения в мошенничестве конкретными фактами.Прошу вернуть мне доступ к счету и разрешить финансовые операции. -- Дмитрий Денисов
Комментарий РБ:
Счет заблокирован за предоставление поддельных документов
Winline
1,94
Обзор
Сайт

Статистика жалоб

См. все
Удовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело

Похожие жалобы

См. все