Букмекер безосновательно не выплачивает денежные средства

Здравствуйте! 18 мая бк МЕЛБЕТ заблокировали мой аккаунт. Были запрошены все возможные документы, которые я предоставил, также была пройдена видеоверификация 30 июня. После проверок я получил письмо, что ответ будет дан в течении двух месяцев с даты проведения видеоверификации. Два месяца с момента видеоверификации прошло, ответа нет, аккаунт все также заблокирован. Написал на почту, не отвечают. Пытаюсь дозвониться в поддержку по актуальному номеру  гудки даже не идут, сразу сбрасывается вызов ( из чего я делаю вывод, что мой номер бк заблокировали). Как вообще такое возможно в 2026 году? Вот так ,,официально‘’ и в наглую? У меня есть запись видеоверификации, также видео запись личного кабинета с актуальным балансом и историей ставок и скриншоты всех моих ставок с 12.04.26 по 17.05.2026. Восьмого числа назначена встреча с юристом. Если будет необходимо, не пожалею денежных средств и подключу блогера миллионника. Уважаемые РБ также хотел бы проконсультироваться с вашими специалистами, подскажите пожалуйста, как с вами связаться по телефону?