Блокировка счета - 80000 RUB WinLine - 1 Февраля 2019

Ситуацая такая. Я зарегестрировалась в Винлайн. Делала там ставки. Последняя крупная была на топ баскетбол. Я захотела вывести и мне нужно было пройти верефикацию. я отправила паспорт после чего попросили несколько доп документов. На сайте можно загружать по одному и поэтому я захотела воспользоваться email. У меня из-за работы множество почтовых ящиков. и я не заметила как отправила документы с дргуго email ВАЖНО КОТОРЫЙ НЕ ЗАРЕГЕСТРИРОВАН К КАКОМУ-ТО АКАУНТУ В КОНТОРЕ и подписалась своеи именем и фамилией что тоже важно. И из-за этого я получила бан и потеряла счет с 80 тыс рублем на балансе. Просто отправила случайно с другого email. Мне кажеться это полный бред. Ладно если бы на тот email было бы миллион аккаунтов в винлайн но нет это мой емейл. Я готова потвердить свою личность ЛЮБЫМИ СПОСОБАМИ что запросить контора!